Os canais digitais geralmente passam por muitas atualizações, com melhorias e novidades, mas de nada adianta se não estivermos por dentro dessas mudanças e as usarmos estrategicamente, por isso:
- Fique sempre atento e abra todos os e-mails dos fornecedores, geralmente é por lá que eles compartilham as novas funcionalidades;
- Se tiver uma boa ideia, não deixe de compartilhar com o seu fornecedor. Sua dor pode ser a de outros clientes;
- Se for uma melhoria e/ou novidade focada exclusivamente no usuário, em melhorar a experiência dele com o canal, não esqueça de compartilhar, afinal só assim ele saberá que está disponível.
E por falar em “compartilhar com os colaboradores”, fizemos sugestões de notícia, já com a imagem (no tamanho ideal para publicação), para os clientes do Worksphere comunicarem seus usuários sobre as últimas atualizações da plataforma que os envolvem diretamente.
Confira:
MARCAÇÃO DE USUÁRIOS
Título da notícia | Novidade: agora é possível marcar os colegas aqui no nosso APP
O NOME DO CANAL, tem uma novidade muito bacana: agora conseguimos mencionar nossos colegas nos comentários das publicações, assim como em nossas redes sociais.
Para fazer isso, basta colocar um “@” antes do nome da pessoa e pronto! =)
Ah, assim que você mencionar alguém, essa pessoa receberá uma notificação. Demais, né?!
Já vamos começar a praticar, marque alguém nessa publicação para que ele também veja a novidade.
BOTÃO DE BUSCA
Título da notícia | Novidade: botão de busca no NOME DO APP
Precisa procurar especificamente uma publicação que fizemos aqui na plataforma? agora está muito mais fácil, é só utilizar o botão de busca.
O novo botão está disponível no cabeçalho, próximo ao nosso logotipo e é muito simples de usar: você clica na lupa, digita uma palavra chave e já aparecerão os resultados da sua busca, indicando todas as publicações relacionadas à palavra que você colocou.
Podem ser exibidas notícias, eventos, notificações e muito mais! Faça o teste agora mesmo =)
GALERIA DE IMAGENS
Título da notícia | Novidade: Já viu a galeria de imagens da NOME DA EMPRESA?
Agora temos uma galeria de imagens aqui no NOME DO APP, ou seja, um local exclusivo na plataforma para deixarmos as fotos importantes da empresa, de momentos que valem a pena ser lembrados.
Já registramos alguns clicks lá e você já pode acessar a novidade em menu lateral – Galerias.
Sentiu falta das fotos de algum evento ou campanha? Deixe sua sugestão aqui nos comentários e o time de comunicação avaliará com carinho. A galeria é NOSSA, então temos que construí-la, JUNTOS 😉
