5 dicas para uma pesquisa de clima mais assertiva
Nunca se esqueça: os colaboradores são os primeiros clientes das empresas. Quando estão satisfeitos e realizados, conseguem proporcionar grandes benefícios à marca, como o bom e velho buzz marketing. Mas, o contrário também é verdade… Organizações que não se preocupam em investir nesses stakeholders, podem atrair sérios prejuízos, como: arranhões à imagem institucional, alto índice de turnover e queda de produtividade.
O primeiro passo para corrigir esse problema está em conhecer a opinião dos funcionários. Trata-se do employee voice, ou seja, dar voz, mas sobretudo, saber ouvir. E por esse motivo que é fundamental promover com frequência e assertividade sua Pesquisa de Clima, visando mapear e aferir a temperatura do ambiente organizacional pela perspectiva dos próprios colaboradores.
Através dela é possível reunir dados sobre qualidade de vida, gestão e liderança, práticas empresariais, ergonomia e relações interpessoais. Não colocar em pauta temas como esses pode ser um inconveniente para a retenção de talentos, por exemplo, é o que aponta um estudo feito pela Glassdoor em 2018. Ao entrevistar 4.492 usuários da plataforma, 70% revelou o desejo de mudar de trabalho e 6% de migrarem para a carreira autônoma ou freelancer.
A pesquisa de clima é realizada por um questionário previamente definido pelo time de RH, em que as informações são coletadas, mensuradas e transformadas em indicadores que retratarão o diagnóstico organizacional. A partir daí, ações de endomarketing são traçadas e direcionadas aos aspectos que devem ser aperfeiçoados, a fim de proporcionar um clima organizacional saudável.
Mas por onde começar? Como potencializar o impacto da Pesquisa de Clima? Que tal transformá-la em um evento importante para a empresa? Nós do Worksphere preparamos 5 dicas para ajudar você.
Bora conferir 😀
1- Dê uma Identidade à sua Pesquisa
Ao planejar sua pesquisa, desenvolva uma identidade visual, use e abuse das cores. Ah, não esqueça de dar um nome para ela! O que você acha de promover um desafio nas redes sociais corporativas? Assim, nenhum funcionário ficará de fora, pois, ao ser marcado será impulsionado a participar por meio das #hashtags.
2- Transforme os líderes em Influenciadores
Um líder é um formador de opinião, certo? Então, nada melhor do que os envolver como influencers nessa missão! É fundamental contar com o apoio dos gestores, reforçando a relevância da participação dos times.
3- Engaje o time de CI
Parceria poderosa é a união das equipes de RH + CI. Ter uma comunicação interna engajada na divulgação da pesquisa de clima, é essencial. Transmita as informações em todos os canais disponíveis, TV, App Corporativos, e-mails marketing e todos os meios de comunicação utilizados, assim você garantirá o alcance em toda empresa.
4- Inove
Tenha criatividade ao incentivar a adesão! Uma pista é realizar um sorteio entre todos os participantes que responderem e postarem uma foto com a hashtag da pesquisa. O sorteio pode ser feito em uma live e transmitido pelo App Corporativo, assim, caso alguém esteja em home office, também poderá conferir! Lembre-se de publicar todas as fotos no Mural Digital, combinado?
5- Faça um cronograma
Monte um cronograma com as diferentes etapas da pesquisa e faça ações direcionadas em cada momento. Uma boa estratégia é agendar dia e horário para a resposta, assim você aumentará a adesão. Como no Worksphere, em que se pode enviar a notificação de agenda via celular ou tablet do colaborador. Ações como essas tornarão sua pesquisa diferente e atrativa.
