Você sabe o que as 10 melhores empresas para se trabalhar em 2020 tem em comum? Employeer: Branding, Experience, Voice. A pesquisa publicada pela plataforma Glassdoor, evidencia a opinião dos próprios profissionais. Mas afinal, que conceitos são esses capazes de elevar o nível de satisfação dos colaboradores? Vamos descobrir!
EMPLOYER BRANDING
Podemos dizer que se refere à reputação da empresa como empregador. O employer branding está associado à valorização da marca pelo viés do colaborador, através de iniciativas que se utilizem da satisfação dos funcionários como marketing para alcance e retenção de novos talentos.
EMPLOYEE EXPERIENCE
Trata-se de proporcionar ao colaborador a melhor experiência possível dentro da organização, desde sua contratação até o seu desligamento. Que tal oferecer mais do que uma boa remuneração? Um pacote de benefícios considerável, clima organizacional agradável, flexibilidade de horários, incentivo ao crescimento intelectual e plano de carreira são atributos capazes de trocar desmotivação por um grande sorriso. Profissionais realizados produzem mais! Sentir-se valorizado gerará o orgulho em pertencer e também o fará lembrar da concorrência, mantendo-se motivado a preservar seu desempenho.
EMPLOYEE VOICE
Graças à tecnologia e ao surgimento das redes sociais, as novas gerações têm a necessidade de serem ouvidas. Para elas, o compartilhar ideias se tornou mais democrático e acessível, e é exatamente o que defende o Employee voice para o mundo coorporativo: Dar voz aos colaboradores. Além da motivação implícita para esses profissionais, ouvir o que o cliente interno tem a dizer sobre nós e fazê-lo participar das tomadas de decisão, trará benefícios inimagináveis e nos dará a oportunidade de corrigir imperfeições que nem imaginávamos existir.
Enfim, agora podemos entender com mais clareza a fórmula: Employee experience + Employee voice = Employer branding. Colaboradores satisfeitos e participativos são os primeiros a divulgar a marca positivamente, gerando ENGAJAMENTO.
Mas, por onde começar? Trouxemos algumas dicas para você alcançar esse desafio!
PLANEJAMENTO
Um projeto de employer não se constrói do dia para a noite. Sendo assim, ter um plano é fundamental. Trata-se de um conjunto de ações, portanto, planeje para curto, médio e longo prazo. Não se esqueça de focar no objetivo, mas defina metas menores. Viabilidade, cronograma e recursos disponíveis devem ser levados em consideração.
EXECUÇÃO
Para colocar em prática o planejamento, os times de RH e Marketing colocam juntos a mão na massa. As datas e metas estabelecidas devem ser acompanhadas e todos devem conhecer o plano, a fim de contribuir e verificar constantemente se o caminho definido para o projeto está sendo seguido, mas não deixe a inovação de lado. Lembre-se: criatividade e tecnologia em tempos de pandemia caminham de mãos dadas e mesmo no novo normal é possível realizar. Veja alguns exemplos:
• Que tal dar voz ao colaborador através dos canais de comunicação? Um aplicativo corporativo, por exemplo, é um bom inicio, por lá é possível dar mais espaço para o colaborador participar e interagir.
• Outro benefício do aplicativo corporativo são as integrações, com esses serviços o colaborador pode conferir informações sobre férias e holerite e até ter acesso a dados sobre vendas e outras métricas da empresa. Isso também faz parte de proporcionar uma boa experiência aos funcionários.
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E por fim, não esqueça de mensurar os resultados. É de suma importância realizar a análise dos KPIs, pois assim você poderá avaliar a efetividade das ações e corrigir potenciais falhas.
Então, vamos começar?
