O COVID-19 (coronavírus) fez com que muitas empresas optassem pelo trabalho remoto como uma das formas de prevenção ao vírus. E aí, surge a questão: Como a comunicação corporativa irá alcançar os colaboradores à distância?
A dificuldade de alcance já era uma das pautas citadas pelos profissionais de comunicação interna, pois além do home office, outras modalidades de trabalho não exigem que os colaboradores estejam presencialmente na empresa, além das organizações que contam com diversas filiais e unidades.
O Leandro Saltini, Gerente de Comunicação e Marketing e a Thaís Gouveia, Analista de Comunicação, ambos do Public Superatacados, já possuem experiência quando o assunto é deskless (termo utilizado para os funcionários sem mesa, ou seja, os que não estão no escritório) e nos conta o que os fizeram escolher uma plataforma mobile como meio de comunicação com os colaboradores.
“Por não estar presente em todos os lugares, nós não conseguíamos mensurar o engajamento dos colaboradores.” explica o Leandro. “Sentimos também que a cultura da empresa era diferente entre matriz e loja, além dos ruídos na informação.” completou Thaís.
No Public os colaboradores não possuem acesso ao computador, o que dificulta ainda mais a comunicação entre empresa e funcionário e é por isso que um aplicativo pôde atender as necessidades do supermercado. A Thaís teve um insight ao notar que durante o almoço os colaboradores estavam o tempo inteiro mexendo no celular. “Escolhemos um canal que já estava no dia a dia deles, e percebemos que levar a informação para o celular era a melhor forma de ter a atenção de todos.”
O Worksphere, além de ser um APP Corporativo, possui a versão WEB o que traz versatilidade para o comunicador, e em momentos como esse, contar com uma plataforma assim, faz com que sua CI continue sendo eficaz, mantendo seus colaboradores engajados, motivados e produtivos mesmo trabalhando de casa.
Para isso, disponibilizamos um período de experimentação gratuita do Worksphere, para saber mais, clique aqui.
Para a Thaís e o Leandro, a plataforma trouxe facilidade na comunicação e permitiu que os funcionários acessassem diversas informações, de qualquer lugar e sem sair do APP, além da versatilidade no compartilhamento de arquivos. “A questão da interação também é muito importante, hoje nós conseguimos que os colaboradores interajam entre si e com a empresa.” afirma a Thaís.
Ter times alinhados e funcionários engajados faz total diferença e traz diversos benefícios a empresa, principalmente quando se exige ainda mais a colaboração e comprometimento de todos.
