As vantagens do manual de comunicação interna.
Muitas empresas descobriram que o home office pode ser uma boa opção, porém, esse modelo de trabalho exige que muito dos processos sejam adaptados, pois apesar de ser positivo em diversos aspectos, como economia de tempo, trânsito e dinheiro, ficamos mais isolados, com pouquíssimo contato com outros colegas de trabalho, a cultura da empresa, sua comunicação e ações.
Quando o assunto foi comunicação interna, notamos que as tomadas de decisões foram rápidas, as empresas se preocuparam em manter uma constância e adaptar seus canais para alcançar os colaboradores.
E para garantir a organização e o pleno entendimento dos colaboradores que estão à distância, o manual de comunicação interna se tornou mais comum. Confira algumas vantagens de contar com esse tipo de material:
O intuito deste manual é aprimorar e manter organizada a criação de conteúdo e o dia a dia dos profissionais da área de comunicação interna, principalmente os que trabalham remotamente, mas, o manual também pode ser compartilhado com outros setores, para que entendam melhor o papel da CI e suas atividades.
- Calendário e programação da comunicação;
- Arquivos como fontes, ícones, imagens padrão e links úteis;
- Informações de identidade, como cores e uso de logotipo;
- Descrição das editorias/assuntos;
- Meios de contato com a área de comunicação.
Sabia que os colaboradores também podem ter uma versão deste manual?
Sim, inclusive esse documento pode ser um grande aliado a CI, pois traz o colaborador para perto e o coloca por dentro do que acontece nesse setor que foi criado exclusivamente para falar com ele. É claro, que algumas informações serão diferentes, nessa versão é importante colocar como o funcionário pode participar da comunicação, tutoriais de como usar o canal, periodicidade, editorias fixas entre outros dados que enriqueceram a experiência dele com a área.
Como um dos questionamentos da CI durante esse período de pandemia foi o excesso de informação, é muito importante manter a filtragem e organização de conteúdos ainda mais eficiente e essa é uma boa finalidade para esse manual de comunicação com os colaboradores.
