Durante o isolamento social, grandes empresas têm adaptado estrutura e processos para garantir que, mesmo à distância, o onboarding se mantenha um recurso estratégico que ajuda a entender objetivos, missão, visão, valores e cultura da empresa, essenciais para que o colaborador tenha clareza de em que e como pode empenhar seus esforços e talentos que contribuirão para onde a empresa quer chegar.
Saiba o que as empresas estão fazendo nesse novo cenário e o que não pode faltar em um plano efetivo de onboarding à distância.
Alinhe as expectativas
Um onboarding de sucesso começa na contratação. Após dar a boa notícia sobre o início dessa nova parceria, informe ao novo colaborador quais serão os próximos passos, isso o deixará mais tranquilo e seguro em relação ao que esperar (como e quando) da empresa e o que se espera dele. Procure entender também se há alguma dificuldade inicial para garantir que as próximas etapas fluam sem contratempos.
Boas-vindas!
O ritual receptivo de boas-vindas que sua empresa realizava no ambiente presencial pode ser adaptado, veja como:
- Envie para o endereço do novo colaborador um kit de boas vindas, para que ele se sinta parte da empresa, ele pode conter crachá, canetas, camiseta, caderno, squeeze e demais equipamentos que irão viabilizar as atividades de trabalho como notebook, headphone, mouse, cadeira ergométrica etc.
- Se o canal de comunicação é uma intranet ou aplicativo corporativo, como o Worksphere, prepare conteúdos especiais para esse colaborador, com um roteiro de onde estão e como chegar às principais ferramentas para o dia a dia dele.
- Prepare um e-mail de boas-vindas com todas as instruções de acesso as plataformas da empresa.
Apresente o time
Prepare um encontro virtual para apresentar o time de trabalho ao novo integrante ou, como citado acima, utilize seus canais de comunicação para apresentar esse novo membro, com foto, hobbies, curiosidades sobre ele e um depoimento. Essa primeira interação é essencial para administrar a ansiedade e aproximar a equipe. Veja abaixo um exemplo de boas-vindas dentro de um aplicativo corporativo:
Mentor
Tenha um padrinho na equipe que facilite o contato e seja suporte inicial para o novo colaborador. Isso dará ao recém-contratado a sensação de que está sendo cuidado e apoiado, que não está largado num momento ao mesmo tempo crítico e tão importante.
Integração 360
Organize um dia ou uma semana de integração para apresentar todos os setores da empresa ao novato. Dê esse espaço aos responsáveis pelas diferentes áreas do negócio da empresa para que eles apresentem o seu departamento, expliquem como a área funciona e contribui para os objetivos da empresa e ofereça a oportunidade de esclarecimentos de dúvidas.
O onboarding é, sem sombra de dúvida, uma das etapas mais relevantes e um momento chave para iniciar o recém-contratado mais rápida e acertadamente ao novo ambiente de trabalho e desafio de carreira. Dedique-se à efetiva construção desse momento e a todo tempo mostre disponibilidade colocando à disposição os principais canais de comunicação com o líder, com a equipe de trabalho direta, com o RH, enfim o meio de acesso ao que fizer sentido para que ele saiba a quem recorrer, em caso de necessidade. Isso é acolhimento e também é inclusão. Depois de tudo isso, permita à sua empresa a oportunidade de tornar esse um processo cada vez mais satisfatório e eficaz para ambas as partes – colaborador e empresa – peça sempre um feedback aos novos integrantes e esforce-se para corrigir o que for apontado como deficitário e aperfeiçoar o que pode ser melhorado.
E sua empresa sabe como receber o novo colaborador? Clique aqui e confira outras dicas.
